為了配合疫情防控工作，保障銀行業(yè)務(wù)辦理人的健康與安全，遵照中國建設(shè)銀行總行的規(guī)定。2020年1月24日-2月2日。建設(shè)銀行全國各網(wǎng)點(diǎn)不營業(yè)，業(yè)務(wù)辦理人可通過在線方式或自主設(shè)施辦理有關(guān)業(yè)務(wù)。2月3日-2月7日期間，每個城市僅部分建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行營業(yè)提供金融服務(wù)，具體的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)參見中國建設(shè)銀行各省市分行的時間調(diào)整公告與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)表。部分城市的網(wǎng)點(diǎn)在2月3日-2月9日為輪換假日，即城市內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)輪流進(jìn)行營業(yè)。自2月9日起，中國建設(shè)銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)正常營業(yè)，正常進(jìn)行業(yè)務(wù)受理與業(yè)務(wù)辦理，但營業(yè)時間為上午9:00到下午2:00，下午兩點(diǎn)后停止?fàn)I業(yè)。

隨著疫情狀況的整體好轉(zhuǎn)，中國建設(shè)銀行也開始全面恢復(fù)正常營業(yè)。這集中體現(xiàn)在之前輪流開放的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)在已經(jīng)全部開放。絕大部分網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)時間調(diào)整回原來的上午8:30到下午16：00。目前盡管各個銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)做好防疫措施，通過實現(xiàn)登記進(jìn)店顧客場所每日消毒的方式來確保安全。但若非必須來網(wǎng)點(diǎn)辦理的業(yè)務(wù)，建議優(yōu)先選擇線上渠道，例如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行或自助設(shè)施等方式進(jìn)行辦理。