用戶在手機(jī)上是無法自行解除銀行卡凍結(jié)的，持卡人需要到銀行柜臺(tái)辦理解凍，除非是到了自動(dòng)解除凍結(jié)的時(shí)間。解除凍結(jié)需要去銀行卡開戶時(shí)所屬的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)去辦理，持卡人要帶上身份證件和銀行卡，如果是銀行卡遺失或掛失補(bǔ)辦那么就只需帶上身份證就可以了，需要注意的是，一定要是持卡人本人去，不可以別人代為辦理的。以上就是在手機(jī)上怎么解凍銀行卡相關(guān)內(nèi)容。

銀行卡被凍結(jié)怎么解除

1、柜臺(tái)申請(qǐng)：持卡人可以帶上身份證件、銀行卡前去發(fā)卡銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，向工作人員提出解除凍結(jié)申請(qǐng)，隨后通過工作人員審批后，就可以恢復(fù)銀行卡的使用功能；

2、電話申請(qǐng)：持卡人可以撥通發(fā)卡銀行人工客服電話，接入后接轉(zhuǎn)人工客服，向工作人員詢問銀行卡被凍結(jié)的緣故，隨后尋找解決方案，之后申請(qǐng)解除凍結(jié)就可以。

本文主要寫的是在手機(jī)上怎么解凍銀行卡有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。