1、用戶撥通民生信用卡客服熱線，在客服熱線的自助智能語音系統(tǒng)中選擇“貸款逾期顧客協(xié)商還款”的選項；

2、在協(xié)商還款信息備案系統(tǒng)中，依照規(guī)定備案個人的聯(lián)系電話等有關(guān)信息。等候民生信用銀行有關(guān)部門的處理解決，并且耐心等候有關(guān)工作人員與用戶聯(lián)絡(luò)。

除此之外，若是貸款逾期了，催款的電話一定要接，因為不論是貸款公司，或者是外包的第三方催款公司，最終目標是讓用戶還款，因此只有讓金融借貸機構(gòu)知道用戶的確會還錢，那么商討起來就會容易很多。以上就是民生信用卡逾期后協(xié)商還款流程相關(guān)內(nèi)容。

協(xié)商還款的方法

1、貸款人需要向平臺表達出個人想要償還貸款的意愿；

2、貸款人與平臺協(xié)商時端正個人的態(tài)度，不能用極端、自由散漫的心態(tài)去看待平臺的工作人員，更不可有威脅的觀點和行為；

3、貸款人要向平臺述說清楚個人為何會以這些方法進行還款的原因；

4、要高度把握曉之以情，動之以理。

本文主要寫的是民生信用卡逾期后協(xié)商還款流程有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。