信用標準包括五個部分，即信用品質(zhì)、償還能力、資本、抵押品和條件。信用標準是企業(yè)對客戶是否能夠享有商業(yè)信用的評判準則，當客戶未能達到企業(yè)設(shè)定的信用標準時，將不能享受企業(yè)給予的商業(yè)優(yōu)惠或是只能享受較低的信用優(yōu)惠。因此企業(yè)在為客戶設(shè)定信用標準，首要考慮的是風險成本，該客戶是否可能出現(xiàn)拖延賬款和賴賬可能性。

信用標準制定的利弊

企業(yè)制定信用標準不論寬松或嚴厲都有利有弊。當企業(yè)制定的信用標準較為寬松，可提高企業(yè)的銷售業(yè)績，擴大企業(yè)的銷售量和市場占有率，有利于企業(yè)在市場競爭中占得先機。但是因為企業(yè)信用標準較低，使得企業(yè)的應(yīng)收賬款增多，大大加大了死賬、壞賬風險，從而增大企業(yè)資金流風險；反而言之，當企業(yè)制定的信用標準較為嚴格時，將直接淘汰部分客戶，企業(yè)的銷售量必然受到影響。雖然占用企業(yè)應(yīng)收款較少，企業(yè)的資金流風險，相對較小，但是不利于企業(yè)的擴張與發(fā)展。