用戶可以在自助存取款機(jī)上和柜面，只要知道對應(yīng)的姓名以及存折號或銀行號就可以進(jìn)行無卡無折存款。用戶需要找到具有存款和取款功能自助機(jī)器，點(diǎn)擊“無卡/折存款”輸入存款的賬號和金額即可?；蛘叩姐y行柜臺上申請無卡無折存款，然后填寫《無卡、無折存款憑條》。

使用手機(jī)預(yù)約取現(xiàn)時，用戶要先登錄該行手機(jī)銀行，選擇“預(yù)約取現(xiàn)”功能，根據(jù)提示預(yù)留“預(yù)約碼”、確定該預(yù)約的有效時間、輸入取現(xiàn)金額、指定取款賬戶，并通過口令卡或電子密碼器等介質(zhì)進(jìn)行身份認(rèn)證，隨后就會收到一條臨時密碼短信。用戶可以在自己設(shè)定的有效時間內(nèi)到就近銀行柜員機(jī)取款，取款時要輸入手機(jī)號、預(yù)留的“預(yù)約碼”和銀行發(fā)送的臨時密碼等信息，該項服務(wù)單筆和日累計取現(xiàn)的限額分別是1000元和5000元。
為確保儲戶資金安全，通過手機(jī)銀行預(yù)約取現(xiàn)的指定賬戶，只能是借記卡賬戶，且該借記卡必須是通過銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺添加到手機(jī)銀行并開通對外支付權(quán)限，而不是自助添加到手機(jī)銀行的。這意味著，要實(shí)現(xiàn)“無卡取現(xiàn)”，首先要做的第一步就是到銀行柜臺開通手機(jī)銀行并綁定一個支付賬戶，之后在手機(jī)上下載手機(jī)銀行的終端，方能實(shí)現(xiàn)上述操作。