可以找別人代為辦理。代理人需要持代理人身份證、持卡人身份證和持卡人銀行卡到銀行柜臺將卡掛失，辦理完掛失一周之后需要去辦理解掛，解掛的時(shí)候本人持身份證和銀行卡去銀行柜臺辦理即可，在解掛的時(shí)候需要重置密碼。

銀行卡密碼忘記的解決辦法如下：

1、如果是記得幾個(gè)密碼，不確定是哪一個(gè)的話，可以去自動提款機(jī)試一下，前提是銀行卡還沒有被鎖。一般密碼輸入錯(cuò)誤三次銀行卡就會自動被鎖，所以每天只能試兩次。

2、對于已經(jīng)完全忘記密碼，或者因輸入錯(cuò)誤密碼次數(shù)過多，銀行卡已經(jīng)被凍結(jié)的，只能去銀行柜臺先辦掛失。

3、銀行柜臺解鎖，若是用戶本人去的話需要帶身份證和銀行卡。

在使用銀行卡或者是網(wǎng)上銀行的時(shí)候需要注意自己的使用安全，銀行卡在輸入密碼時(shí)要注意附近的情況，另外在設(shè)置密碼時(shí)也不要太過的簡單，建議不要用自己的生日或者是手機(jī)號，因?yàn)楸容^容易被破解。