郵政儲蓄銀行存折存取款業(yè)務是可以代辦的，當辦理人民幣單筆5萬元（含）以上、外幣單筆等值1萬美元以上（含1萬美元）現金存取款業(yè)務時，持存折的客戶本人需出示有效實名證件，客戶請人代辦時需出示雙方有效實名證件。

溫馨提示：山東省定期一本通取款暫不能代辦；新疆無密戶取款業(yè)務需本人辦理，詳詢當地網點。

郵政儲蓄銀行存折辦理取款預約的步驟如下：客戶需要在ITM機選擇“我的賬戶-存折-存折取款預約-預約”根據界面提示刷折，再輸入存折密碼，然后輸入預約金額，點擊“確定預約”完成并打印預約信息，然后帶著預約信息到ATM機界面操作存折預約取款，輸入預約取款號、取款密碼完成取款。

溫馨提示：

（1）郵政儲蓄銀行存折預約取款有效期是30分鐘，超時后預約號過期無法取款；

（2）一個預約號碼在3分鐘內不能在另外一臺設備上做查詢交易，否則ATM會報錯；

（3）ITM機除了可以預約辦理存折取款以外還可操作修改預約限額、查詢預約信息、撤銷預約信息的交易；

（4）ATM機的鈔箱金額小于預約金額，ATM將給客戶展示ATM當前最大的取款限額；

（5）郵政儲蓄銀行開立的個人存款賬戶在全國范圍內辦理行內存款、取款業(yè)務，免收手續(xù)費。