如果用戶(hù)的銀行卡支付密碼忘記了，那么需要用戶(hù)個(gè)人帶上 相關(guān)的身份證件以及銀行卡到開(kāi)戶(hù)地區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)支付密碼重置。倘若用戶(hù)是直接去銀行的柜臺(tái)處辦理密碼重置的話，具體操作是由銀行工作人員核實(shí)用戶(hù)的身份信息，確定是本人后，即可操作密碼重置，用戶(hù)設(shè)置一個(gè)嶄新的、安全系數(shù)高的密碼即可。通常情況下，銀行卡密碼重置后就會(huì)馬上生效。

銀行卡被凍結(jié)怎么解除

1、如果是因?yàn)橛貌婚g斷的輸入密碼錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致凍結(jié)的，需要用戶(hù)攜帶本人身份證原件，到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行解凍；

2、如果是因?yàn)樗痉C(jī)關(guān)要求銀行機(jī)構(gòu)對(duì)用戶(hù)的卡片進(jìn)行凍結(jié)的，那么就得在用戶(hù)履行相應(yīng)的義務(wù)，解除嫌疑后才能解除；

3、如果是因?yàn)殚L(zhǎng)期沒(méi)有使用銀行卡被凍結(jié)的，要帶上個(gè)人的身份證和銀行卡去柜臺(tái)辦理

4、信用卡要是被銀行系統(tǒng)凍住了的話，那么很大概率是因?yàn)橛脩?hù)的使用不當(dāng)，比如頻繁套現(xiàn)、頻繁刷卡、掛失等，具體情況可能需要用戶(hù)親自去銀行辦理解凍。