1、打開開通股票賬號的手機(jī)軟件，在賬號登錄處重新驗(yàn)證個人信息之后就可以順利找回；

2、撥打證券平臺的客服電話，讓客服幫助找回賬號；

3、攜帶個人的身份信息材料前往證券公司的線下經(jīng)營點(diǎn)，在柜臺處辦理查詢業(yè)務(wù)。

以上就是股票賬號忘了之后的查詢方法。

線下如何注銷股票賬戶

1、用戶在證券公司哪個經(jīng)營點(diǎn)辦理的賬戶開通業(yè)務(wù)，注銷的時候也要回到同一個地點(diǎn)進(jìn)行股票的注銷手續(xù)辦理；

2、用戶要向證券公司提交申請注銷賬戶的紙質(zhì)材料，并讓證券公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人在申請書上簽字；

3、用戶攜帶相關(guān)資料和注銷申請書到證券公司柜臺辦理注銷手續(xù)。

注銷股票賬戶前的準(zhǔn)備

1、用戶盡量保障個人的賬戶里沒有等待交易的股票；

2、用戶需要把賬戶里的資金全部提現(xiàn)、轉(zhuǎn)出；

3、用戶需要保證與賬戶綁定的銀行卡處于能使用的狀態(tài)。