1、如果是外賣騎手本人受傷，則需要去指定級(jí)別醫(yī)院進(jìn)行治療，然后將治療的診斷書、發(fā)票單等材料交給保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠；

2、如果是騎手本人撞傷他人，則先報(bào)警，然后將受害者帶到醫(yī)院治療，再將受害者的病歷等材料交給保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠；

3、如果是騎手撞到某些車輛導(dǎo)致車輛損傷，則先報(bào)警，由交警進(jìn)行定損，然后將車輛拿去維修，再將維修單等資料交給保險(xiǎn)公司理賠。

外賣騎手保險(xiǎn)是本人買嗎

外賣騎手的保險(xiǎn)費(fèi)用是由本人自行承擔(dān)的，一般情況下，在外賣騎手每天接下第一個(gè)任務(wù)時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)幫外賣騎手購買保險(xiǎn)，這是強(qiáng)制扣除的費(fèi)用，一般在三元到五元左右，外賣騎手也可以選擇再購買其他的商業(yè)保險(xiǎn)，比如意外險(xiǎn)等等。外賣騎手分成兩類，一類是全職，一類是兼職，無論是全職還是兼職，都需要自行承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。