1、由于原單位在為職工繳納公積金時，將職工的身份證號輸入錯誤，而導致職工不能夠使用正確身份信息進行查詢。此時，當事人需要持相關身份證件前往當?shù)毓e金管理中心進行查詢查詢并更正信息；

2、用戶未登錄原公積金管理中心網(wǎng)站進行查詢。一般來說，每一個市屬的公積金中心的網(wǎng)址都是不同的；

3、用戶已離職或是已經(jīng)支取公積金并完成銷戶操作之后，也是不能查詢到自己的公積金信息的。

以上就是換了公司后公積金查不到可能出現(xiàn)的原因。

怎么查公積金余額

1、官網(wǎng)查詢：用戶可以登錄當?shù)氐墓e金中心網(wǎng)站，按照要求填寫自己的相關信息并點擊查詢即可；

2、APP查詢：用戶可以下載公積金客戶端APP，登錄自己的賬號進行查詢即可；

3、公積金托管銀行網(wǎng)銀查詢：用戶需要先登錄公積金托管銀行，進去公積金專有界面，點擊住房公積金進行查詢即可；

4、柜臺查詢：用戶可以攜帶自己的有效身份證件直接前往市屬公積金中心進行查詢；

5、電話查詢：用戶可以撥打12329公積金服務熱線進行查詢，需要向客服提供自己的公積金賬號；

6、短信查詢：用戶需要編輯指定短信并發(fā)送至指定號碼即可查詢。