平安保險紙質(zhì)保單沒有取消。一般情況下，當投保人在投保時，平安保險公司默認客戶選擇的是電子保單，所以客戶需要一份紙質(zhì)的保單，可以在投保時選擇提出。如果投保人未在投保時選擇紙質(zhì)保單，而事后又想查看紙質(zhì)版的保單，那么可以自行把電子保單打印出來。電子保單和紙質(zhì)保單，效力一樣，但電子保單更便于保管，不易丟失。

電子保單的適用性

如果客戶是比較粗心、經(jīng)常愛丟東西的人，建議在客戶投保保險時，不建議選擇紙質(zhì)保單，電子保單更加方便客戶去保管。紙質(zhì)保單和電子保單的法律效力是一樣的，都是保險公司和投保人之間簽訂保險合同的法律憑證。電子保單比起紙質(zhì)保單更好保存，節(jié)省了紙質(zhì)印刷和郵寄的費用成本，客戶也不用擔心時間久了會找不到保單，也避免了被保險人若發(fā)生理賠事項，因找不到紙質(zhì)保單而無法申請理賠的情況。如果客戶勾選電子保單后，想要查看紙質(zhì)版的保單，可以自行下載電子保單。