面對(duì)自然災(zāi)害對(duì)人或物造成的損害保險(xiǎn)公司一般不進(jìn)行賠償。像火山爆發(fā)、地震、龍卷風(fēng)等自然災(zāi)害的發(fā)生，都是人們無(wú)法預(yù)見(jiàn)到的，屬于不可抗力，通常保險(xiǎn)公司對(duì)此不予理賠。在保險(xiǎn)合同中，自然災(zāi)害引起的損害后果，無(wú)論是對(duì)人身或財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了損害，一般都被排除在保險(xiǎn)責(zé)任范圍之外，并規(guī)定相關(guān)災(zāi)害發(fā)生作為免責(zé)事由無(wú)法得到賠償。

自然災(zāi)害對(duì)車(chē)的理賠

在投保了車(chē)險(xiǎn)的前提下，面對(duì)自然災(zāi)害造成的投保車(chē)輛損毀，保險(xiǎn)公司一般都不會(huì)進(jìn)行賠償，除非，投保人能夠證明該自然災(zāi)害不屬于保險(xiǎn)合同約定的免責(zé)事由，那樣的話保險(xiǎn)公司可進(jìn)行賠償。具體理賠過(guò)程是當(dāng)發(fā)生事故后，及時(shí)撥打人保車(chē)險(xiǎn)電話報(bào)案，等待工作人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，如果是因自然災(zāi)害造成的原因，車(chē)主走理賠流程時(shí)，還需到氣象部門(mén)開(kāi)具事故發(fā)生的當(dāng)天天氣情況的“氣象證明”，以便人保公司在審核車(chē)主提交的索賠材料時(shí)，好歸入檔案。自然災(zāi)害造成的車(chē)損理賠有幾個(gè)例外：被水浸泡，熄火后多次啟動(dòng)造成爆缸，保險(xiǎn)公司不賠；車(chē)輛遭大風(fēng)刮來(lái)的拋物砸損，保險(xiǎn)公司不一定全賠。