玖富萬(wàn)卡的保費(fèi)一般不能退，在提交貸款申請(qǐng)時(shí)，就已經(jīng)默認(rèn)借款人接受保費(fèi)繳納，一旦下款成功系統(tǒng)就會(huì)立馬扣除相應(yīng)的保費(fèi)。倘若借款人不認(rèn)可該保費(fèi)的收取，想要退回保費(fèi)只能通過(guò)投訴，投訴最有效的方法是通過(guò)12315或者互金會(huì)來(lái)投訴玖富萬(wàn)卡。

如果借款時(shí)選擇的是現(xiàn)金支付方式，并已支付相關(guān)費(fèi)用，借款失敗后，保費(fèi)/擔(dān)保服務(wù)費(fèi)會(huì)在3-5個(gè)工作日原路退回至用戶支付的銀行卡中，請(qǐng)注意查詢銀行卡流水。

玖富萬(wàn)卡保費(fèi)/擔(dān)保服務(wù)費(fèi)是指借款人在申請(qǐng)借款時(shí)向保險(xiǎn)公司（或擔(dān)保公司）支付的費(fèi)用，當(dāng)借款人未按照《借款協(xié)議》約定履行還款義務(wù)，并達(dá)到保險(xiǎn)理賠（或擔(dān)保代償）條件時(shí)，保險(xiǎn)公司（或擔(dān)保公司）根據(jù)合同約定對(duì)出借人（即債權(quán)人）進(jìn)行賠償(或代償）。

玖富萬(wàn)卡是珠海玖富消金科技有限公司運(yùn)營(yíng)的信息服務(wù)平臺(tái)，是連接用戶、場(chǎng)景和金融機(jī)構(gòu)的連接器。用戶通過(guò)實(shí)名認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估獲得一定的信用額度，享受額度分期、商城購(gòu)物分期、信用卡管理等服務(wù)，鏈接玖富所有的用戶和場(chǎng)景。玖富萬(wàn)卡建立了用戶信用成長(zhǎng)體系，信用額度循環(huán)使用，根據(jù)使用記錄實(shí)時(shí)更新，額度越用越高、費(fèi)率越用越低。