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向保監(jiān)會(huì)投訴原則上來(lái)講是有用的，因?yàn)閲?guó)內(nèi)全部的保險(xiǎn)公司都是由保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一管理的。而且保監(jiān)會(huì)對(duì)12378投訴結(jié)案率有非常高的要求，所以投訴之后保險(xiǎn)公司都會(huì)非常重視，會(huì)按照用戶期望的方式解決問(wèn)題。但是需要注意的是，如果投訴不是有理有據(jù)的，那么向保監(jiān)會(huì)投訴了也是沒(méi)有用的。以上就是保監(jiān)會(huì)投訴有用嗎相關(guān)內(nèi)容。

保險(xiǎn)公司理賠慢如何解決

1、用戶可以先和保險(xiǎn)公司協(xié)商，搜索保險(xiǎn)公司理賠慢的緣故，倘若因?yàn)檫f交理賠資料有缺少，可以補(bǔ)足理賠資料；

2、倘若無(wú)法協(xié)商，可以投訴，撥通保險(xiǎn)公司客服電話，保險(xiǎn)公司的投訴熱線電話一般是人工客服電話，將理賠慢的狀況反饋給人員，人員會(huì)反饋到保險(xiǎn)公司，后面保險(xiǎn)公司會(huì)出現(xiàn)專職人員聯(lián)絡(luò)投訴者；

3、若是依然理賠沒(méi)有進(jìn)展，可以向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴，這也是根據(jù)跟保險(xiǎn)公司投訴后沒(méi)有結(jié)果或是不滿意，向保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)投訴都是可以的，因?yàn)檫@也是保險(xiǎn)業(yè)的約束機(jī)制，可以審理的；

4、理賠很慢的話，還可以找本地銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴，可以撥通銀保監(jiān)會(huì)的服務(wù)熱線，跟人員反饋問(wèn)題，等候銀保監(jiān)會(huì)處理即可；

5、保險(xiǎn)公司理賠慢，或是存有理賠過(guò)程的不合理，用戶也有明確證據(jù)的，直接準(zhǔn)備好材料到法院起訴。