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1、用戶可以先打開京東App進入京東白條點擊“我的賬單”，然后找到右上角的客服圖標，點擊進去之后可以詢問客服；

2、用戶可以就無法提前還款的賬單詢問一下客服這個問題如何解決，然后頁面上會出現(xiàn)一個藍色的選項，用戶點擊這個選項就可以提前償還未出賬的賬單。

京東白條是京東推出的一款支付方式，京東白條的額度有高有低，如果是經常使用京東平臺購物消費的用戶，可能京東白條的額度會比較高。如果用戶的京東白條額度用了很多，在還款的時候沒法一下子全額還款，那用戶可以選擇分期還款，京東白條支持24期分期，24期也是最長的分期期數(shù)。以上就是京東白條未出賬無法提前還款相關內容。

京東白條逾期多久會給家人打電話

一般情況下，用戶的京東白條逾期超過兩周，平臺的催收人員可能就會給用戶的家人打電話了。但是在實際的操作中，京東白條逾期催收的方式，主要是看用戶逾期的金額以及逾期的情況是否嚴重來決定的，如果用戶的京東白條逾期金額非常大，并且用戶一直不接聽催收人員的電話，態(tài)度很惡劣，那平臺的催收人員就會直接打電話給用戶的家人朋友，通過其家人朋友來了解用戶的狀況，從而根據(jù)了解到的事實來對用戶的信用資質做一個最新的評估，然后制定更為嚴密的催收計劃。平臺的催收力度是會越來越大的，只要用戶一直拖欠欠款不還，逾期的天數(shù)逐漸累積，平臺的催收也會越來越頻繁。